سياسة الخصوصية

شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات ("Dawiyat Integrated") هي شركة سعودية ذات مسؤولية محدودة شخص واحد متخصصة في تقديم خدمات البيع بالجملة لخدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. في شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات نسعى لحماية بيانات مستخدمينا وأصحاب البيانات بناءً على نظام حماية البيانات الشخصية الصادرة بموجب المرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/ 1443 هـ المعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) وتاريخ 5/9/ 1444هـ والأنظمة والسياسات ذات الصلة. نحن نقدر خصوصيتك بشكل كبير، والمحافظة على ثقتك هو أحد أهم أولوياتنا. في سياسة حماية البيانات الشخصية هذه يتم توضيح الخيارات التي لديك للتحكم في بياناتك (أو معلوماتك) وتفضيلات الخصوصية الخاصة بك. لن نستخدم البيانات أو نشاركها إلا على النحو المحدد في السياسة أو على النحو الذي يسمح به القانون.

البيانات التي يتم جمعها

تقوم شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات بجمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية للمستفيدين الذي يُحقق الأغراض التي جُمعت من أجلها. وتشمل البيانات الشخصية الإلزامية:

- المعلومات الشخصية (الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الجنسية).
- معلومات الاتصال (العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
- معلومات تسجيل دخول المستخدم (بيانات اعتماد المصادقة).
- المعلومات التقنية (ملفات تعريف الارتباط /عنوان بروتوكول الانترنت).
- معلومات عن التعليم والتاريخ الوظيفي (لطلبات التوظيف).

الغرض من جمع ومعالجة بياناتك الشخصية
نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية ليتم تزويدك بالخدمات التالية:
- معالجة طلبات المنتجات أو الخدمات وإدارة خدمات الحساب.
- معالجة الاستفسارات، حسب الطلب.
- توفير المعلومات المطلوبة.
- استكمال تسجيل الموردين.
- التواصل مع العملاء والمستثمرين والموظفين المتوقعين والموظفين الحاليين.
- مراقبة وتوثيق الاتصالات باستخدام رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة لضمان الالتزام بالجودة العالية للخدمة والالتزامات التنظيمية والنظامية.
- طلبات التوظيف أو الاستفسارات عن فرص العمل.

قد لا نتمكن من تقديم هذه الخدمات لك إذا لم نجمع البيانات الشخصية الإلزامية.

تقييد الغرض

تقوم شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها فقط لأغراض واضحة وقانونية ومحددة، مما يضمن الشفافية وحفظ حقوق الخصوصية الخاصة بك.

المسوغ النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية

يعتمد جمع ومعالجة البيانات الشخصية على موافقتك الصريحة ويمكنك العدول عن موافقتك على جمع ومعالجة بياناتك الشخصية في أي وقت ما لم يكن هناك مسوغ نظامي أو متطلب تنظيمي آخر. للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بمكتب إدارة وحوكمة البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني أدناه:

البريد الإلكتروني: info@dawiyat.com.sa
رقم الهاتف : 966920026362+

طرق جمع البيانات

- الطرق المباشرة:
عن طريق البيانات التي يزودها مستخدم الموقع الى الشركة.

- الطرق الغير مباشرة:

البيانات التي يتم جمعها عن طريق ملفات الارتباط عند زيارة الموقع (Cookies). فهي المعلومات التي يرسلها متصفح المستخدم عند زيارة موقع الشركة مثل تسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بالمستخدم، وتاريخ ووقت الزيارة من اجل التمييز بين المستخدمين ولجمع الاحصائيات وكل ذلك لغرض تحسين تجربة المستخدم في استخدام الموقع.

التشريعات والسياسات ذات الصلة

- ضوابط إدارة البيانات الوطنية وحماية البيانات الشخصية
- السياسات الصادرة من مكتب إدارة البيانات الوطنية
- نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.
- الضوابط الصادرة من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني

إخلاء المسؤولية

هذه المنصة الإلكترونية هي لشركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية (التي يشار إليها هنا بعبارة "الموقع" أو "المنصة") متاحة لاستخدامك الشخصي، ويخضع دخولك واستخدامك لهذه المنصة لبنود إشعار الخصوصية ولأنظمة المملكة العربية السعودية. وكذلك يعد وصولك ودخولك إلى هذه المنصة موافقة دون قيد أو شرط على بنود وشروط الاستخدام سواء كنت مستخدماً مسجلاً أم لم تكن، وتسري هذه الموافقة اعتبارا من تاريخ أول استخدام لك لهذه المنصة.


ملفات تعريف الارتباط

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط من اجل التمييز بينك وبين الزوار الآخرين. وهذا يساعدنا بتزويدك بتجربة فريدة على موقعنا، كما يساعدنا على تطوير الموقع. وباستمرار تصفحك للموقع، فأنت توافق على قيام شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط. يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو في متصفح الويب الخاص بك بعد الحصول على موافقتك.

البيانات الشخصية التي نقوم بالإفصاح عنها ولمن

قد تقوم شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات بمشاركة بياناتك الشخصية بما في ذلك اسمك الكامل وعنوانك ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات أو هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، ا، أي جهة تنظيمية ذات علاقو وذلك استجابةً لطلب رسمي لمشاركة البيانات حسب المتطلبات النظامية والتنظيمية. نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية وفقًا لتقييد الغرض، والتفويضات النظامية والتنظيمية، بهدف منع الأنشطة غير النظامية، أو الإجراءات الاحتيالية المشتبه بها، أو معالجة المخاوف الفنية والأمنية. وهذا يتماشى مع شروط الخدمة وسياسة الخصوصية المنصوص عليها من قبل كل من الموقع الالكتروني والشركة.

معالجة البيانات الشخصية ومعالجتها

في شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات نسعى لضمان حماية بياناتك الشخصية أثناء جمعها وتخزينها ومعالجتها ومشاركتها وإتلافها للحفاظ على سريتها وتقييد إمكانيات الوصول إلى البيانات، بالإضافة إلى استخدام إحدى أفضل البنى التحتية لحماية بياناتك، لضمان حماية البيانات والامتثال للأنظمة والتشريعات الصادرة بهذا الخصوص في المملكة العربية السعودية.


تخزين بياناتك الشخصية

يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن على خوادم شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكةحتى تصبح غير ضرورية للغرض الذي جمعت من أجله، ويجوز شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة 10 سنوات إذا كانت هناك أي متطلبات نظامية أو تنظيمية أو محاسبية أو إعداد التقارير، وبعد ذلك يتم تدميرها بطريقة آمنة بحيث لا يمكن رؤيتها أو استرجاعها مرة أخرى.

حقوق صاحب البيانات الشخصية

يحق لصاحب البيانات الشخصية ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناته:
• الحق في المعرفة: يحق لصاحب البيانات معرفة كيف يتم استخدام بياناته الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
• الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية والحصول عليها: يحق لصاحب البيانات طلب نسخة من بياناته الشخصية.
• الحق في تصحيح البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات طلب تصحيح بياناته الشخصية التي يراها غير دقيقة أو غير صحيحة أو ناقصة، وسيتم مراجعتها وتحديثها.
• الحق في اتلاف البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات طلب اتلاف بياناته الشخصية في حالات محددة، ما لم يكن هناك نص قانوني يحدد فترة معينة للاحتفاظ أو متطلبات تعاقدية.
• الحق في الرجوع عن موافقته على معالجة البيانات الشخصية: يمكن لصاحب البيانات الرجوع عن موافقته على معالجة بياناته الشخصية -في أي وقت- ما لم تكن هناك أغراض مشروعة تتطلب عكس ذلك.
ممارسة حقوق صاحب البيانات الشخصية

يحق لك كصاحب البيانات الشخصية طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية/تصحيحها/إتلافها من خلال التواصل معنا عبر القنوات التالية:

البريد الالكتروني: info@dawiyat.com.sa
رقم الهاتف : 966920026362+

تحديثات سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات بالحق في إجراء أي تعديل على سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة ولن نقوم بالإنقاص من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بنا دون موافقتك الصريحة. إذا كانت التغييرات كبيرة، فسنقوم بتقديم إشعار أكثر وضوحًا (بما في ذلك، بالنسبة لبعض الخدمات، إشعار عبر البريد الإلكتروني بتغييرات سياسة الخصوصية). ستكون هذه التعديلات سارية اعتبارًا من وقت النشر على موقع شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات تم تحديث سياسة الخصوصية آخر مرة في 03-03-2025

طريقة تقديم الشكوى أو الاعتراض

إذا كانت لديك أي مخاوف، أو إذا لم نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية، فيمكنك تقديم شكوى إلى مكتب إدارة وحوكمة البيانات التابع شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات باستخدام إحدى القنوات التالية:

البريد الإلكتروني: info@dawiyat.com.sa
رقم الهاتف : 966920026362+

إذا لم تكن راضيًا عن كيفية معالجتنا لشكواك، أو إذا لم نقوم بالرد خلال 30 يومًا، فيمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة أي الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)